Politique de livraison

Généralités

La présente politique de livraison s’applique à tous les produits achetés sur le site de Cloutier Pro (https://cloutierpro.com/). Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de passer votre commande.

Délais de traitement des commandes

Notre délai standard de traitement des commandes est de 3 à 5 jours ouvrables. Ce laps de temps nous permet de préparer et emballer vos articles avant qu’ils ne soient expédiés.

Destinations de livraison

Nous expédions actuellement uniquement au Canada.

Délais de livraison

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins. Les options disponibles et les délais de livraison estimés seront présentés lors du processus de paiement et varient en fonction du fournisseur et des options choisies.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions des articles que vous commandez ainsi que la méthode de livraison choisie. Il vous sera possible de calculer les frais de livraison exacts pour votre commande avant de finaliser le paiement.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis sur le site Web du transporteur.

Retards de livraison

Bien que nous nous efforçons de respecter les délais de traitement et de livraison spécifiés, des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou d’autres facteurs externes peuvent entraîner des retards. Nous apprécions votre compréhension dans de telles situations.

Exceptions

Certains produits ne peuvent pas être expédiés et sont disponibles en magasin seulement. Veuillez consulter la page du produit en question pour obtenir plus d’informations.

Contact

Si vous avez des questions concernant la politique de livraison, veuillez nous contacter via info@cloutierpro.com ou 450-430-2454.

Remarques

Cloutier Pro se réserve le droit de modifier la présente politique de livraison à tout moment.
En cas de litige, la version française de la présente politique de livraison fera foi.